Politique d'expédition
Gluta Health Care cherche à fournir le meilleur service d'expédition à nos clients en coopération avec SMSA Shipping Company. Grâce à ce service, nous souhaitons garantir que nos produits vous parviennent rapidement et efficacement. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique d'expédition :
1. Délai de livraison
- Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.
- Le délai de livraison varie de 4 à 15 jours ouvrables au sein du Royaume d'Arabie saoudite.
2. Frais d'expédition
- Les frais de livraison sont fixes et dépendent du poids et de la taille du colis ainsi que du lieu de livraison.
- Les frais d'expédition finaux sont affichés une fois votre achat terminé sur le site Web.
3. Suivi de l'expédition
- Les clients peuvent suivre leurs expéditions via le site Web SMSA en utilisant le numéro de suivi qui leur est envoyé par e-mail, SMS ou WhatsApp.
4. Conditions d'expédition
- Une adresse de livraison correcte et complète doit être fournie pour garantir que l'envoi arrive à temps.
- Dans le cas où le client n'est pas disponible à l'adresse indiquée, une coordination sera effectuée avec SMSA pour reprogrammer la livraison ou recevoir l'envoi depuis la succursale la plus proche.
5. Service client
- Pour toute demande ou problème lié à l'expédition, vous pouvez contacter notre service client par e-mail [email protected] ou par téléphone au +966552071679.
Nous sommes là pour vous assurer une expérience d’achat confortable et fluide. Merci d'avoir choisi Gluta Health Care !
Sorti le
12/07/2024
