Politica di reso e cambio
Noi di Gluta Health Care ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto e comprendiamo che potrebbero esserci casi in cui potresti aver bisogno di restituire o cambiare un prodotto. Per questo motivo vi offriamo una polizza flessibile che regola la questione come segue:
1. Periodo di reso e cambio
- Puoi richiedere un reso o un cambio entro 3 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
2. Condizioni di reso e cambio
- Il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere nelle condizioni originali in cui è stato ricevuto.
- Il pacco deve essere integro e non danneggiato.
- Allegare fattura o prova di acquisto.
3. Prodotti non restituibili o sostituibili
- Prodotti aperti o utilizzati.
- Prodotti danneggiati a causa di un uso improprio.
- Tutti i prodotti sono in offerta speciale, a meno che non vi sia un difetto di fabbricazione.
4. Passaggi per richiedere un reso o uno scambio
- Contattaci tramite:
- E-mail : [email protected]
- Numero di cellulare : +966552071679
- Fornire i dettagli dell'ordine insieme alla prova d'acquisto e alle foto del prodotto, se richiesto.
- Il nostro team esaminerà la domanda e ti contatterà per definire i passaggi successivi.
5. Rimborso
- Una volta approvata la richiesta di reso, l'importo verrà rimborsato entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
- Le spese di spedizione (se applicabili) non sono rimborsabili.
6. Note importanti
- Le spese di spedizione per la restituzione o la sostituzione del prodotto sono a carico del cliente, se non vi è alcun difetto.
- In caso di difetto di fabbricazione, le spese di spedizione saranno interamente a nostro carico.
Grazie per aver acquistato da Gluta Health Care! Il nostro obiettivo è la vostra completa soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.
Rilasciato il
07/12/2024
