Politica di restituzione e cambio

Politica di reso e cambio

Noi di Gluta Health Care ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto e comprendiamo che a volte potresti aver bisogno di restituire o cambiare un prodotto. Pertanto, offriamo una politica flessibile che regola questa procedura come segue:

Periodo di reso e cambio
È possibile richiedere un reso o un cambio entro 3 giorni dalla ricezione del prodotto.
Condizioni di reso e cambio

Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle sue condizioni originali, così come ricevuto.
L'imballaggio deve essere integro e non danneggiato.
Allegare la fattura o la prova d'acquisto.

Prodotti non restituibili o non sostituibili

Prodotti che sono stati aperti o utilizzati.
Prodotti danneggiati a causa di un uso improprio.
Qualsiasi prodotto in offerta speciale, salvo in caso di difetto di fabbricazione.
Qualsiasi prodotto al quale sia stato applicato un codice sconto durante il processo di acquisto non può essere restituito o sostituito, salvo in caso di difetto di fabbricazione.

Procedura per richiedere un reso o un cambio
Contattaci tramite:
E-mail: [email protected]
Numero di cellulare: +966552071679

Fornisci i dettagli dell'ordine, la prova d'acquisto e, se necessario, le foto del prodotto.

Il nostro team esaminerà la richiesta e vi contatterà per definire i passi successivi.

rimborso
Una volta approvata la richiesta di reso, l'importo verrà rimborsato entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.

Le spese di spedizione (ove applicabili) non sono rimborsabili.

Note importanti

Le spese di spedizione per la restituzione o la sostituzione sono a carico del cliente qualora il prodotto non presenti difetti.
In caso di difetto di fabbricazione, ci faremo carico dell'intero costo di spedizione.

Grazie per aver scelto Gluta Health Care! Il nostro obiettivo è la vostra completa soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.

Pubblicato il [data]

07/12/2024